宁波祝兴电器维修公司

宁波液晶.背投.纯平、普通电视等电视维修电话：4006-344-114

宁波电视机维修中心售后服务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创*流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。

宁波电视售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(宁波电视维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为叁个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

宁波电视维修专业专注：

*18年专业维修经验各类电视故障都经历过……

*工作人员都具有两年以上电视维修经验部分来自电视生产厂商……

*拥有多年的电视维修经验和资质……

*熟悉各种电视的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……

宁波电视维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统．

每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)

解决均会记录下来撰写技术方桉寻找*佳解决途径及方桉，前车之鉴后事之师!

宁波电视维修的企业宗旨：

宁波电视维修的服务令每位客户都满意!

*宁波电视维修中心严格遵守相关规范操作

***从现在起，您不必担心电视维修员工的服务质量，选择宁波海信电视维修服务，我们会给您一个完全全新的服务体验...

宁波电视维修的企业目标：

*努力打造海信电视维修服务品牌,强化员工品牌服务意识...使一次性客户变为客户.

*事在人为：电视问题变化很多相信没有解决不了的问题

宁波电视维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题

*态度决定一切，沟通解决一切

不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为好的要务

我们将采用互动的方式，为客户提供*大程度的帮助和支援

*必备工具和维修器具不离身员工随身携带各种

宁波电视维修为您提供液晶、背投、纯平、普通电视等各种电视的维修

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务

【服务作风】快速反应我们闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们*大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户满意